Booking.com أم Airbnb: أيهما يناسب شقة في جورجيا؟
بالنسبة إلى شقة في تبليسي أو باتومي، تتقارب كلفة المنصتين تقريباً، لكن كلاً منهما تحمي المالك بطريقة مختلفة. ففي دولة جورجيا بات المضيفون يدفعون لـ Airbnb رسماً موحّداً يقارب 15.5% من قيمة كل حجز، بينما تتقاضى Booking.com عمولة تُحدَّد في اتفاقية كل منشأة، تبلغ عادةً نحو 15%، تُضاف إليها رسوم دفع إذا تولّت Booking.com تحصيل المال. تتحقق Airbnb من هوية كل ضيف، وتوفّر حماية من الأضرار، وتتيح للمضيفين تقييم الضيوف؛ أما Booking.com فتؤكد الحجوزات فوراً وتصل إلى المسافرين الذين اعتادوا حجز الفنادق. وينتهي الأمر بمعظم الملاك الذين يؤجّرون بالليلة إلى العرض على المنصتين معاً، وهذا يتطلب وسيلة لإبقاء التقويمين متطابقين.
تعرض هذه المقارنة الرسوم على حجز نموذجي، وكيف تدفع كل منصة ومتى، والحماية والتحكم اللذين توفرهما كل منهما، وطريقة إدارة المنصتين دون حجوزات مزدوجة، والمسائل الضريبية المترتبة على ذلك.
مقارنة جنباً إلى جنب
| البند | Airbnb | Booking.com |
|---|---|---|
| كلفة المضيف | نحو 15.5% من الحجز، تُقتطع من المبلغ المحوَّل | عمولة تُحدَّد في الاتفاقية، غالباً نحو 15%؛ ورسوم دفع إضافية حين تحصّل Booking.com المال |
| من يحصّل المال من الضيف | Airbnb، دائماً | أنت في المنشأة، أو Booking.com عبر خدمة المدفوعات لديها |
| متى تتلقى المال | يُحرَّر بعد نحو يوم عمل واحد من وصول الضيف | بعد مغادرة الضيف، أسبوعياً أو شهرياً؛ وعند وصوله إن كنت أنت من يحصّل |
| التحقق من الضيوف | التحقق من الهوية لكل ضيف يقوم بالحجز | البريد الإلكتروني والبطاقة؛ لم نجد تحققاً من الهوية |
| الأضرار | حماية من الأضرار تصل إلى 3 ملايين دولار أمريكي؛ والمطالبة خلال 14 يوماً | طلب تعويض عن الضرر عبر المنصة خلال 14 يوماً؛ ويحق للضيف الاعتراض |
| تغطية المسؤولية | 1 مليون دولار أمريكي | 1 مليون دولار أمريكي، للمسؤولية تجاه الغير فقط |
| التحكم في الحجوزات | Instant Book أو طلبات الحجز | تأكيد فوري |
| التقييمات | يقيّم كل طرف الآخر | الضيوف فقط؛ ويمكن للمضيف الإبلاغ عن سوء السلوك |
كم تكلّف كل منصة
Airbnb. تتخلى Airbnb عن نظام الرسوم المقسّمة القديم، الذي كان المضيف يدفع فيه نحو 3% ويدفع الضيف رسم خدمة منفصلاً. وفي ظل الرسم الموحّد الذي يتحمله المضيف وحده، يدفع معظم المضيفين 15.5% ولا يدفع الضيوف أي رسم خدمة، ولا يمكن التراجع عن هذا التحويل. وتفيد تقارير القطاع بأن المضيفين المستقلين خارج الاتحاد الأوروبي، ومنهم مضيفو جورجيا، نُقلوا إليه بحلول خريف 2026، ولذلك فإن الأدلة التي تذكر رسماً قدره 3% على المضيف لم تعد محدّثة. كما تذكر Airbnb أن رسوم الخدمة لديها تخضع لضريبة القيمة المضافة بنسبة 18% بالنسبة إلى العملاء في جورجيا.
Booking.com. العمولة نسبة مئوية مثبّتة في اتفاقية كل منشأة وتظهر في Extranet؛ ولا تنشر Booking.com أي نسبة خاصة بجورجيا. وتُحتسب على الإقامات المكتملة، وكذلك على رسوم التنظيف، وعلى الحجوزات غير القابلة للاسترداد، والإلغاءات المتأخرة وحالات عدم حضور الضيف التي يُفرض عليها مبلغ. وتُصدر Booking.com فاتورتها في بداية كل شهر عن إقامات الشهر السابق، وتُسدَّد الفاتورة بالخصم المباشر أو بالتحويل المصرفي أو عبر الإنترنت؛ وقد يؤدي عدم سداد الفاتورة إلى إغلاق الحساب. وإذا حصّلت Booking.com المال من الضيوف عبر خدمة المدفوعات لديها، فإن العمولة تُقتطع من المبلغ المحوَّل بدلاً من ذلك، وتُضاف رسوم دفع تتوقف على موقع المنشأة.
| الحالة | كلفة المنصة، باللاري | ما يتلقاه المالك، باللاري |
|---|---|---|
| Airbnb، رسم 15.5% يتحمله المضيف وحده | 155 | 845 |
| Airbnb، الرسم مع ضريبة قيمة مضافة 18% عليه | 183 | 817 |
| Booking.com، الضيف يدفع لك في المنشأة | 150 | 850 |
| Booking.com، الدفع عبر Booking.com | 161 إلى 181 | 819 إلى 839 |
تبدو هذه الفروق صغيرة إذا قيست بأثر نسبة الإشغال والسعر، ولذلك اختر بناءً على مدى الانتشار والحماية والراحة لا على نقطة مئوية واحدة. وتحقّق من العمولة الفعلية في اتفاقيتك مع Booking.com، ومن ظهور ضريبة القيمة المضافة في كشوف Airbnb الخاصة بك.
كيف يصل المال ومتى
تتسلم Airbnb دائماً مدفوعات الضيف، وتُحرّر أرباح المضيف عادةً بعد نحو يوم عمل واحد من وصول الضيف؛ أما الإقامات الممتدة 28 ليلة أو أكثر فتُدفع على أقساط شهرية. وتتوقف سرعة وصول المال بعد ذلك على الطريقة المختارة: فالحساب المصرفي يستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل، والحوالة الدولية من 3 إلى 7، وPayPal نحو يوم واحد، وبطاقة Payoneer نحو 24 ساعة، حيثما كانت هذه الطرق متاحة. وتتوقف الطرق المتاحة على بلد عنوان الدفع، ويجب أن يكون الحساب المصرفي في البلد نفسه، ولذلك يستخدم المالك الأجنبي إما عنواناً وحساباً في بلده وإما يفتح حساباً في جورجيا.
تعرض Booking.com نموذجين. في الأول، يدفع الضيف في المنشأة وتحصّل أنت المبلغ بالبطاقة أو بالتحويل أو نقداً، وهذا يعني أنك تحتاج إلى وسيلة لاستلام المدفوعات في جورجيا. وفي الثاني، تحصّل Booking.com المال وتدفعه لك بعد مغادرة الضيف، أسبوعياً في أيام الخميس أو شهرياً بحلول يوم 15، أو تُصدر بطاقة افتراضية لكل حجز تخصم منها المبلغ عبر مزوّد الدفع الخاص بك. ويظهر في إعدادات المالية في Extranet ما إذا كانت خدمة الدفع لدى Booking.com متاحة لمنشأة في جورجيا؛ ولم نعثر على قائمة منشورة بذلك.
من يحجز على كل منصة
لا توجد دراسة تقسّم الحجوزات في جورجيا بين المنصتين. لكن المؤشرات المتوفرة تدل على أن كلتيهما كبيرة. ففي 20 أكتوبر 2026 أدرجت صفحة Booking.com نفسها 3,116 شقة في تبليسي، و1,805 في باتومي، و537 في غودوري، و382 في باكورياني. وأفادت Airbtics، التي ترصد Airbnb وحدها، بأن نسبة الإشغال في 2025 بلغت 63% في تبليسي و54% في باتومي، وأن 78% و94% من الضيوف، على التوالي، قدموا من الخارج. أما AirDNA، التي تحصي عدة منصات معاً، فقد رصدت 12,195 إعلاناً للإقامات القصيرة في تبليسي في يونيو 2026.
وثمة عامل يخص هذه المنطقة تحديداً. فمنذ أبريل 2022 لم يعد بوسع المستخدمين في روسيا وبيلاروسيا إجراء حجوزات جديدة على Airbnb، كما علّقت Booking Holdings خدماتها في البلدين في مارس 2022. والزوار القادمون من روسيا هم أكبر مجموعة تصل إلى جورجيا، ولذلك يحجز جزء منهم عبر قنوات أخرى أو مباشرة، وهذا أحد الأسباب التي تجعل ملاك الشقق في باتومي يستعينون كثيراً بالمواقع المحلية وتطبيقات المراسلة إلى جانب المنصتين.
الحماية حين يقع خطأ ما
تشترط Airbnb التحقق من هوية كل ضيف يحجز، وتفحص الحجوزات بحثاً عن المخاطر، وتحمي المضيفين من الأضرار بما يصل إلى 3 ملايين دولار أمريكي، وتوفر لهم تأمين مسؤولية بقيمة 1 مليون دولار أمريكي. وتُفتح مطالبة الضرر في Resolution Center لديها خلال 14 يوماً من مغادرة الضيف. والحماية من الأضرار ليست وثيقة تأمين، ولذلك راجع أيضاً تأمين شقتك الخاص.
تطلب Booking.com من الضيوف عنوان بريد إلكتروني وبيانات البطاقة؛ ولم نجد لديها تحققاً من الهوية يضاهي ما تفعله Airbnb. ويمكن للمنشأة أن تطلب دفعة تعويض عن الضرر عبر المنصة خلال 14 يوماً من الإقامة، وللضيف أن يقبلها أو يعترض عليها. ولا تحصّل Booking.com مبالغ التأمين مقدماً، ولذلك يتعين على المضيف أن يأخذ التأمين بنفسه وفق قواعد المنزل المعروضة عند الحجز. ويغطي تأمين المسؤولية المجاني للشركاء لديها لعام 2026 مطالبات الغير بما يصل إلى 1 مليون دولار أمريكي لكل إقامة، لكنه لا يغطي الضرر الذي يلحق بشقتك نفسها، ولا توضح شروطه ما إذا كانت جورجيا مشمولة. وإذا لم يصل الضيف، يمكنك تسجيل حالة عدم حضور بدءاً من منتصف ليل يوم الوصول وحتى 48 ساعة بعد موعد المغادرة المقرر؛ ولا تُحتسب العمولة إلا إذا فرضت على الضيف رسماً.
الإلغاء والتحكم في الحجوزات والتقييمات
- شروط الإلغاء. تقدم Airbnb سياسات ثابتة، منها Flexible وModerate وسياسة Limited التي اعتُمدت للحجوزات ابتداءً من 1 أكتوبر 2025، وFirm، إضافةً إلى سعر اختياري غير قابل للاسترداد. أما على Booking.com فتضع بنفسك خطط أسعارك، مع إلغاء مجاني حتى تاريخ تختاره أو بأسعار غير قابلة للاسترداد.
- قبول الضيوف. تتيح لك Airbnb إيقاف Instant Book والموافقة على كل طلب خلال 24 ساعة. أما Booking.com فتؤكد الحجوزات فوراً؛ ولم تشمل تجربتها لخاصية طلب الحجز سوى بلدان قليلة.
- التقييمات. على Airbnb يقيّم كل طرف الآخر، وهذا يساعدك على الاطلاع على سجل الضيف. أما على Booking.com فالضيوف وحدهم يكتبون التقييمات؛ ويمكن للمضيف الرد والإبلاغ عن سوء السلوك.
استخدام المنصتين دون حجوزات مزدوجة
أبسط وسيلة للربط بين المنصتين هي مزامنة التقويم عبر روابط iCal، لكنها بطيئة: فـ Airbnb تحدّث التقويمات المستوردة كل 3 ساعات، ويقول مجتمع شركاء Booking.com إن المزامنة لديها تجري نحو 3 مرات في اليوم. وفي هذه الفجوة قد يحجز ضيفان الليلة نفسها، والإلغاء الذي يعقب ذلك يضر بترتيبك على الموقعين كليهما. أما مدير القنوات (channel manager) فيتصل بالمنصتين مباشرة ويحدّثهما في غضون دقائق. ومن الأسعار المنشورة لعام 2026 لصغار الملاك: Beds24 بدءاً من 15.50 يورو شهرياً مضافاً إليها 0.55 يورو لكل قناة، وGuesty Lite بدءاً من 9 دولارات أمريكية لكل إعلان شهرياً، وSmoobu بدءاً من 28 يورو لوحدة واحدة؛ ويقدّم آخرون أسعارهم عند الطلب.
يمكن أن تختلف الأسعار بين المنصتين. فحظر الاتحاد الأوروبي لبنود تكافؤ الأسعار لدى Booking.com ينطبق على المنشآت داخل الاتحاد، لا على جورجيا، ولذلك اقرأ شروط التقديم في اتفاقيتك قبل أن تحدد سعراً أدنى في مكان آخر.
الضرائب والمعاملات الورقية
لم نجد ما يشير إلى أن أياً من المنصتين تقتطع ضريبة الدخل الجورجية أو تبلّغ دائرة الإيرادات في جورجيا بدخل المضيفين، ولذلك يصرّح المالك بالدخل بنفسه أو يختار الضريبة الثابتة على الإقامات القصيرة؛ ويتناول دليلنا عن التصريح بدخل الإيجار المسارين كليهما. وهناك 3 مسائل أخرى مهمة:
- ضريبة القيمة المضافة على رسوم المنصات. بموجب قانون الضرائب، يتعين على الشركة الجورجية أو رائد الأعمال الفردي المسجَّل الذي يشتري خدمة من منصة أجنبية أن يحتسب عليها ضريبة القيمة المضافة بنسبة 18% بآلية الاحتساب العكسي، حتى لو كان دون حد التسجيل في ضريبة القيمة المضافة، وأن يسددها بحلول يوم 15 من الشهر التالي. ولا تسري هذه القاعدة على الشخص الطبيعي الذي ليس رائد أعمال.
- الملاك المقيمون في الاتحاد الأوروبي. بموجب قواعد الاتحاد الأوروبي الخاصة بإبلاغ المنصات، تبلّغ Airbnb وBooking.com السلطات الضريبية في بلدان إقامة المضيفين المقيمين في الاتحاد بدخلهم، بما في ذلك الدخل من شقة في جورجيا.
- نوع المضيف. تسأل المنصتان كلتاهما ما إذا كنت تستضيف بصفة شخصية أم بصفة تجارية. وعلى Booking.com يجب أن تستكمل الإعلانات المصنّفة احترافيةً إجراءات التحقق من التاجر، وإلا فقد لا تُعرض على الضيوف من المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
اسأل محاسباً عن كيفية انطباق ذلك على وضعك قبل أول دفعة تتلقاها.
أيهما تختار
- شقة واحدة والمالك في الخارج. ابدأ بـ Airbnb: فهي تحصّل المدفوعات، وتتحقق من الضيوف، ولا تحتاج إلى جهاز لقبول البطاقات. ثم أضف Booking.com عبر مدير القنوات حين تتراكم التقييمات.
- باتومي في الصيف. استخدم المنصتين معاً؛ فالانتشار الإضافي يملأ جزءاً أكبر من الموسم القصير.
- ضيوف شهريون في الشتاء. تناسبهم الإقامات الشهرية على Airbnb ودفعاتها المقسّطة.
- شقة تتولاها شركة إدارة. اتبع الإعداد الذي يعتمده المدير، لكن أبقِ الإعلانات في حساباتك الخاصة متى أمكن.
- صفة شركة أو رائد أعمال. خطّط لضريبة القيمة المضافة بالاحتساب العكسي على رسوم المنصتين كلتيهما.
الإعداد على المنصتين خطوة بخطوة
افتح إعلان Airbnb أولاً
في حسابك الخاص، وبطريقة الدفع الخاصة بك.
اجمع التقييمات الأولى
سعّر الأسابيع الأولى بما يملأ التقويم.
سجّل على Booking.com
بصفة مضيف خاص أو بصفة تجارية، بحسب الحال.
اقرأ اتفاقية Booking.com
العمولة، ونموذج الدفع، والفواتير، وشروط التقديم.
اربط مدير القنوات
أو على الأقل اربط تقويمات iCal في الاتجاهين.
وحّد القواعد
شروط الإلغاء، ومبالغ التأمين، وقواعد المنزل على المنصتين.
رتّب الجانب الضريبي
الضريبة الثابتة أو الإقرار السنوي، وضريبة القيمة المضافة إن كنت رائد أعمال.
المخاطر والاستثناءات
- الحجوزات المزدوجة. مزامنة التقويم عبر iCal تتأخر ساعات.
- العمولة غير المسددة. قد تؤدي فاتورة Booking.com المتأخرة إلى إغلاق الحساب.
- مبالغ التأمين. لا تحصّلها Booking.com نيابةً عنك.
- بيانات رسوم قديمة. لا تزال الأدلة القديمة تذكر رسماً قدره 3% على مضيف Airbnb.
- الوضع الضريبي. يلتزم رواد الأعمال بضريبة القيمة المضافة بالاحتساب العكسي على رسوم المنصات.
أسئلة شائعة
أيهما أرخص للمضيفين في جورجيا: Booking.com أم Airbnb؟
الكلفتان متقاربتان: نحو 15.5% على Airbnb، وعمولة تقارب 15% على Booking.com، تُضاف إليهما تكاليف الدفع.
كم تبلغ عمولة Booking.com في جورجيا؟
تُحدَّد في اتفاقية كل منشأة؛ ولا تنشر Booking.com نسبة خاصة بكل بلد.
هل لا تزال Airbnb تتقاضى 3% من المضيفين؟
لا، فقد انتقل المضيفون في جورجيا إلى الرسم الموحّد البالغ نحو 15.5%.
متى تدفع Airbnb للمضيفين؟
تُحرّر المال بعد نحو يوم عمل واحد من وصول الضيف.
متى تدفع Booking.com؟
بعد مغادرة الضيف، أسبوعياً أو شهرياً، إذا كانت Booking.com هي التي تحصّل المال؛ وإلا فأنت تحصّله في المنشأة.
أي المنصتين تحمي من الأضرار بشكل أفضل؟
Airbnb، بحماية من الأضرار تصل إلى 3 ملايين دولار أمريكي وبالتحقق من هوية الضيوف.
هل يمكنني عرض الشقة نفسها على المنصتين؟
نعم، مع مزامنة التقويم، أو الأفضل من ذلك مع مدير القنوات.
هل تدفع المنصات ضريبتي الجورجية؟
لا، فالمالك هو من يصرّح بها ويدفعها.
المصادر
- رسوم الخدمة في Airbnb وضريبة القيمة المضافة على رسوم الخدمة، Airbnb (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- رسوم مضيفي Airbnb، Hostfully، 28 سبتمبر 2026 (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- متى تتلقى أموالك وطرق الدفع للمضيفين ومواعيده، Airbnb (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- إعداد طرق تلقي المدفوعات، Airbnb (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- AirCover للمضيفين والتحقق من الهوية، Airbnb (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- سياسات الإلغاء وInstant Book ومزامنة التقويم، Airbnb (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- فهم عمولتنا وسداد فواتيرك، Booking.com Partner Hub (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- Payments by Booking.com، Booking.com Partner Hub (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- كم تتقاضى Booking.com من المضيفين، Guesty (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- سياسة الأضرار، Booking.com (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- تأمين المسؤولية للشركاء، Booking.com (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- الإبلاغ عن عدم حضور الضيوف وتقييمات الضيوف، Booking.com Partner Hub (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- شقق في جورجيا، Booking.com (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- تقرير سوق الإيجارات القصيرة 2025: جورجيا، Airbtics، 22 يناير 2026 (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- العرض في تبليسي، AirDNA (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- Airbnb تحظر الحجوزات على المستخدمين في روسيا وبيلاروسيا، AIN.UA، 5 أبريل 2022 (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- النموذج 8-K، Booking Holdings، 8 مارس 2022 (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- وتيرة مزامنة التقويم، Booking.com Partner Community (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- أسعار Beds24 وأسعار Guesty وأسعار Smoobu (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- Booking.com وقانون الأسواق الرقمية، Kluwer Competition Law Blog، نوفمبر 2024 (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- قانون الضرائب الجورجي (المواد 161 و165-2 و168)، الجريدة التشريعية لجورجيا (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
- نوع المضيف والتحقق من التاجر، Booking.com (تاريخ الاطلاع 20 أكتوبر 2026)
سجل التغييرات
- - نُشرت المقارنة استناداً إلى صفحات المساعدة في Airbnb وBooking.com، وشروط تأمين المسؤولية للشركاء، وبيانات Airbtics وAirDNA، وقوائم أسعار مديري القنوات، وقانون الضرائب.