დაგვიკავშირდით
თუ განცხადებასთან, ანგარიშთან ან გადახდასთან დაკავშირებით პრობლემა გაქვთ, მოგვწერეთ. რაც უფრო კონკრეტულია მიმართვა, მით უფრო სწრაფად წყდება.
რა მიუთითოთ
- განცხადების ბმული ან ნომერი, თუ საკითხი კონკრეტულ განცხადებას ეხება.
- თქვენი ანგარიშის ელფოსტა.
- რა მოიმოქმედეთ და რა შედეგი მიიღეთ.
- შეცდომის შემთხვევაში — მოთხოვნის იდენტიფიკატორი (Request ID), რომელიც შეცდომის გვერდზე ჩანს.
რა ვადაში მიიღებთ პასუხს
ვპასუხობთ სამუშაო დღეებში. მოდერაციასთან და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული მიმართვები პრიორიტეტულია.
რაში ვერ დაგეხმარებით
ბაზარი არის განცხადებების პლატფორმა და არ არის გარიგების მხარე. ჩვენ არ ვამოწმებთ ნივთებს, არ ვინახავთ თანხას და ვერ დავაბრუნებთ გადარიცხულ ფულს. თაღლითობის შემთხვევაში მიმართეთ ბანკს და პოლიციას — ჩვენ განცხადებას წავშლით და ანგარიშს დავბლოკავთ.