لمن هذه الصفحة
هذه الصفحة موجّهة إلى الشركات التي تبني الشقق وتبيعها في جورجيا، وإلى فرق المبيعات العاملة لديها. وهي تشرح كيف تنظر AVI Estates في المشروع قبل أن يظهر على avi.ge أو يُعرض على عميل، وما الأوراق التي تُسرّع ذلك، وأين تقع حدود أي تعاون. ويمكن للمشترين أن يقرؤوها أيضًا، ليعرفوا ما الأسئلة التي طُرحت بالفعل على المطوّر العقاري.
ثمة مبدأ واحد يسري على كل ما يلي. ففي عملنا التحريري، المطوّر العقاري مصدر للوثائق، لا عميل. ولا يستطيع المطوّر أن يطلب كتابة صفحة، ولا أن يوافق على صياغتها، ولا أن يقرر كيف يُوصف مشروعه. أما القواعد المتعلقة بالمال فتجدها في صفحة الاستقلالية؛ وهذه الصفحة تطبّقها على الأسئلة التي يطرحها مدير المبيعات عادةً قبل غيرها.
ما الذي نفحصه قبل ذكر المشروع أو عرضه
قبل أن يُذكر مشروع باسمه في دليل، أو تُكتب عنه مراجعة، أو يُعرض على عميل، يخضع للفحوص نفسها. والمشروع الذي يخفق في فحص الأرض أو الرخصة لا يُعرض على العملاء. أما النقاط المفتوحة الأخرى فتُدوَّن كتابةً للعميل.
| الفحص | ما الذي ننظر فيه | من أين نحصل عليه |
|---|---|---|
| البائع | الاسم القانوني، ورقم القيد، والمالكون، والمديرون، والصلة بالعلامة التجارية التسويقية | سجل الكيانات القانونية |
| الأرض | ملكية قطعة الأرض، أو حق مكتوب في البناء عليها | مستخرج السجل العام وفق الرمز المساحي |
| الأعباء | الرهون العقارية والحجوزات على قطعة الأرض؛ وشروط تحرير وحدة المشتري منها | المستخرج نفسه، نطلبه نحن؛ وشروط التحرير المكتوبة من المصرف |
| الرخصة | الرقم، والتاريخ، والمرحلة، والفئة، والطوابق، والمساحة، والاستخدام، مقارنةً بما يُباع | ملف الرخصة؛ وفي تبليسي، سجلات دائرة العمارة |
| السريان | سارية، أو مُدّدة، أو مُستبدلة، أو موقوف سريانها بتجميد الموقع | ملف الرخصة، والبلدية |
| القبول للتشغيل | وثائق قبول المباني السابقة؛ والموعد المستهدف لهذا المبنى | وثائق القبول للتشغيل؛ وفي تبليسي، خريطة بلدية تبليسي |
| السجل السابق | المباني المنجزة، ومواعيد تسليمها الموعودة والفعلية | المواد السابقة للمطوّر العقاري، وبيانات السجل، وزيارتنا |
| الموقع | المرحلة التي بلغها البناء، والطوابق القائمة | زيارتنا، مع صور مؤرّخة |
الرخصة ووثيقة القبول للتشغيل هما الأثقل وزنًا. وبحسب المادة 139-1 من قانون جورجيا للتخطيط المكاني والأنشطة المعمارية والإنشائية، فإن المبنى الحاصل على رخصة مؤرّخة في 1 يناير 2022 أو في تاريخ لاحق لا يجوز استعماله، ولا إمداده بالكهرباء أو الغاز الطبيعي، قبل صدور وثيقة قبوله للتشغيل، فيما عدا الإمداد اللازم لأعمال البناء خلال مدة الرخصة. ولذلك نسجّل تاريخ الرخصة بالعناية نفسها التي نسجّل بها الرخصة. والطريقة مشروحة في دليلنا عن التحقق من رخصة البناء.
الوثائق التي ينبغي أن يرسلها المطوّر العقاري
إرسال الملف دفعة واحدة يوفّر أسابيع من الأسئلة. وتكفي النسخ في البداية؛ فنحن نقارنها بأنفسنا بالسجل الرسمي.
- الشركة. الاسم القانوني ورقم القيد للكيان الذي يوقّع عقود المشترين، والوثيقة التي تربطه بأي كيان آخر يملك قطعة الأرض أو يحمل الرخصة.
- قطعة الأرض. الرمز المساحي لكل قطعة، وأي اتفاق يمنح حق البناء على أرض لا يملكها المطوّر العقاري.
- الرخصة. الرقم، والتاريخ، والجهة المُصدِرة، والمرحلة، والرسومات المعتمدة، وأي اتفاق تنظيمي خاص، وأي تمديد أو تعديل.
- الرهن العقاري المصرفي. إذا كان مصرف يموّل المشروع مقابل رهن الأرض، فالشروط المكتوبة لتحرير وحدة المشتري.
- الجدول الزمني. المراحل المخطط لها، مع المواعيد المستهدفة لوثيقة القبول للتشغيل ولتسجيل الوحدات بأسماء المشترين.
- العقد. المسودة النموذجية مع ملحق المواصفات.
- المشاريع المنجزة. عنوان كل منها ورمزه المساحي، وموعد التسليم الذي وُعد به عند الإطلاق، وتاريخ وثيقة القبول للتشغيل.
لا نحتاج إلى قوائم المشترين ولا إلى أرقام المبيعات الداخلية، ولن نطلبها. وما يقوله المطوّر العقاري عن طريقة تمويل المشروع يُنقل على أنه بيان صادر عنه، ما لم تدعمه وثيقة. وتجيب هذه القائمة عن النقاط نفسها التي يمرّ بها المشتري في قائمة فحص المطوّر العقاري لدينا.
كيف نتحقق مما يرسله المطوّر العقاري
النسخة الآتية من مكتب المبيعات خيط يُتتبَّع، لا دليل. ولذلك تُقارَن كل وثيقة بسجل لا يتحكم فيه المطوّر العقاري.
- مستخرجات حديثة. نطلب بأنفسنا مستخرج السجل العام لكل رمز مساحي، ونسجّل تاريخه وساعته؛ فالمستخرج القديم لا يقول شيئًا عن حجز سُجّل في الأسبوع الماضي. ويبيّن دليلنا عن مستخرج السجل العام الأسطر التي نقرؤها.
- الرخص من مصدرها. يجب أن يقود الرقم المدوَّن على النسخة إلى الرخصة نفسها في سجلات البلدية، للقطعة نفسها والشركة نفسها.
- الطوابق تُعدّ في الموقع. الطوابق التي تتجاوز الرخصة بناء غير مرخّص، أيًا كان ما يقوله الكتيّب الدعائي.
- التواريخ تُطابَق مع الأدلة. الموعد الموعود يحتاج إلى مواد الإطلاق أو إلى عقد اطّلعنا عليه؛ والموعد الفعلي يحتاج إلى وثيقة قبول للتشغيل، أو قيد في السجل، أو زيارة مؤرّخة.
حين تختلف الوثيقة عن السجل، نُبلغ المطوّر العقاري ونطلب منه تفسيرًا مكتوبًا. وإلى أن يُوثَّق التفسير، تبقى الفجوة نقطة مفتوحة، والنقطة المفتوحة المتعلقة بالأرض أو بالرخصة تُبقي المشروع بعيدًا عن العملاء.
ما الذي ننشره عن المشروع
لا تتضمن صفحة المشروع إلا حقائق يستطيع القارئ أن يتحقق منها، مع مصدر كل منها وتاريخ تحققنا منها:
- الاسم القانوني للشركة البائعة وصلتها بالعلامة التجارية التسويقية؛
- الموقع، والرمز المساحي لقطعة الأرض، وفئة المبنى المدوَّنة في الرخصة؛
- رقم الرخصة وتاريخها ومرحلتها، وهل تتطابق الطوابق المعروضة للبيع معها؛
- الأعباء الظاهرة في المستخرج في التاريخ الذي طلبناه فيه؛
- مرحلة البناء عند آخر زيارة لنا، مع صورنا المؤرّخة؛
- مواعيد التسليم الموعودة والمتحققة في المباني السابقة؛
- ما لم نتمكن من التحقق منه؛
- تعليق المطوّر العقاري، إن وُجد، مع تاريخه.
لا تُكتب مراجعة المشروع إلا بعد أن يزور فريقنا الموقع. ولا تُستخدم الصورة التخيّلية أبدًا على أنها صورة للمبنى على حاله الراهنة. وما يقول المطوّر العقاري إن المبنى المكتمل سيوفّره يُنقل على أنه بيان صادر عنه، لا على أنه نتيجة توصلنا إليها.
ما لا ننشره أبدًا
بعض المواد يساعدنا في فحص المشروع، لكن لا مكان له على صفحة عامة:
- بيانات المشترين. أسماء الأشخاص الذين اشتروا وحدات، وعقودهم، والمبالغ التي دفعوها.
- الشروط التجارية السرية. اتفاقات القروض المصرفية، وأسعار المقاولين، وأرقام المبيعات الداخلية التي لم ينشرها المطوّر العقاري.
- بيانات الموظفين. أي شيء عن العاملين يتجاوز المسؤولين المذكورين بأسمائهم أصلًا في السجل العام.
- الادعاءات بلا مصدر. الشائعات، والشكاوى المجهولة المصدر، ومنشورات المنتديات، سواء أكانت في مصلحة المطوّر العقاري أم ضده.
- الدرجات. النجوم، أو العلامات، أو قوائم «أفضل مطوّر»: لا ننشر أي تقييم دون منهجية منشورة.
- الصياغات المقدَّمة إلينا. أي جملة كتبها مطوّر عقاري وتُعرض على أنها تقييمنا نحن.
والمشتري الذي يرسل إلينا وثائق عن مشروع سُلِّم أو تأخر تسليمه محميّ هو الآخر: فنحن نستخدم ما يمكن التحقق منه، وتُعالَج البيانات الشخصية للمرسل وفق سياسة الخصوصية لدينا، التي تمنع مشاركتها مع المطوّرين لأغراض التسويق.
ما لا يستطيع المطوّر العقاري شراءه
الشراكة لا تغيّر شيئًا مما يراه القارئ حكمًا صادرًا عنا. فلا دفعة مالية، ولا خصم، ولا هدية، ولا عرض عمل، يمكن أن يحقق:
- ذكرًا في دليل، أو في مقارنة، أو في قائمة مختارة لعميل؛
- موقعًا أسبق أو أعلى في قائمة ملفات المطوّرين؛
- نبرة ألين في مراجعة، أو حذف نتيجة انتقادية تستند إلى مصدر؛
- درجة أفضل: فنحن لا نمنح نجومًا ولا تقييمات ولا تصنيفات، فلا توجد درجة يمكن تحسينها؛
- إعلانات داخل الأدلة، وهي لا تحمل أي إعلان.
أما كيف نتقاضى أتعابنا فمبيَّن في صفحة الاستقلالية. فإذا كان طرف غير العميل سيدفع لنا مالًا يتصل بعقار نوصي به، يُخطَر العميل بذلك كتابةً قبل أن يتخذ قراره، وله أن يطلب منا الاعتذار عن قبوله. ويُصرَّح على الصفحة أو في الملف بأي وحدة يملكها عضو في فريقنا أو فرد من عائلته داخل مشروع نراجعه أو نوصي به، وبأي صلة عمل تربطنا بمطوّر عقاري خارج نطاق بيع شققه لعملائنا.
سيضيفه الفريق: بيان المالك بشأن العمولات من المطوّرين، بما يتوافق مع البيان المنتظر في صفحة الاستقلالية: هل تقبلها AVI Estates، وفي أي الحالات، وكيف يُبلَّغ بها كل عميل. وإلى حين صدوره، لا تدّعي هذه الصفحة شيئًا في أي من الاتجاهين.
حق الرد والتصحيحات
الخلاف أمر متوقع، والإجراء واحد لكل مطوّر عقاري:
- قبل النشر. يتسلّم المطوّر العقاري الحقائق التي ننوي نشرها في ملفه، ويمكنه أن يردّ عليها قبل أن تُنشر الصفحة. وهذه فرصة لتصحيح الحقائق، لا حق نقض.
- بعد النشر. يمكن للمطوّر العقاري أن يعلّق على ملف أو مراجعة في أي وقت. ويظهر التعليق بجوار نصنا، دون تحرير ومع تاريخه.
- مع مصدر. الوثيقة التي تثبت خطأ حقيقة ما، كوثيقة قبول للتشغيل لم نكن قد اطّلعنا عليها، تغيّر النص، ويُؤرَّخ التصحيح في سجل تغييرات الصفحة.
- دون مصدر. يبقى نصنا كما هو، ويُنشر رأي المطوّر العقاري بجواره بوصفه رأيه.
التصحيح الذي يحسّن صورة السجل يحتاج إلى أدلة بالقوة نفسها التي يحتاج إليها التصحيح الذي يسيء إليها. والإجراء العام مشروح في صفحة الإبلاغ عن خطأ، وقواعد المصادر واردة في السياسة التحريرية لدينا.
العقارات المعروضة على العملاء واستقلاليتنا
تساعد AVI Estates العملاء أيضًا على الشراء، ولذلك من الإنصاف أن يُسأل: كيف يمكن أن يُعرض مشروع على مشترٍ وأن يُوصف في الوقت نفسه وصفًا محايدًا؟ ثلاث قواعد تفصل بين الأمرين.
- الفحوص قبل العرض. لا تدخل وحدة في مبنى جديد القائمة المختارة لعميل إلا بعد اجتياز فحوص الأرض والرخصة المذكورة أعلاه، وتذكر القائمة كل نقطة مفتوحة. واستعجال المطوّر العقاري لا يُسقط أي خطوة.
- الأدلة نفسها على الموقع. المشروع الذي نعرضه على العملاء يُكتب عنه استنادًا إلى الأدلة نفسها التي يُكتب بها عن مشروع لا نعرضه، وعرضه لا يحميه من نتيجة انتقادية لاحقة. والبطاقة المنشورة في صفحة العقارات الحصرية عرض، لا توصية.
- الانتظار مسموح. حين تكون وثائق المشروع ناقصة، ننصح العميل بأن يؤجّل الدفع إلى أن تصل، حتى لو ضغط المطوّر العقاري للحجز.
والمشترون الذين يفضّلون إجراء الفحوص بأنفسهم سيجدون الأسئلة نفسها في دليلينا عن التحقق من المطوّر العقاري والاستثمار في العقارات على الخارطة.
إبقاء سجل المشروع محدَّثًا
يُعاد فحص السجل المنشور على avi.ge كلما وقع أمر جوهري، والمطوّر العقاري الذي يرسل الوثيقة الجديدة في تلك اللحظة يحصل على صفحة دقيقة في وقت أقرب. والأحداث التي نترقّبها هي:
- مرحلة جديدة من مراحل الرخصة، أو رخصة معدَّلة أو جديدة بعد إضافة طابق، أو تغيير التصميم الداخلي، أو تغيير الاستخدام؛
- تجميد مسجَّل لموقع البناء، أو موقع معلَّقة أعماله على خريطة بلدية تبليسي، أو موعد تسليم جديد؛
- وثيقة القبول للتشغيل، التي نقارن تاريخها بالموعد الذي وُعد به عند الإطلاق؛
- تسجيل أولى الوحدات بأسماء المشترين، وهو ما ينقل السجل من الوعد إلى الواقع.
تُظهر كل صفحة متى فُحصت آخر مرة، وكل تغيير يُدوَّن في سجل تغييراتها.
العمل معنا في المبيعات
يرغب بعض المطوّرين في أن تُعرض وحداتهم على عملائنا. وهذه مسألة تجارية، منفصلة عن الأدلة، ومكانها اتفاق مكتوب، لا مكالمة مع مدير مبيعات.
سيضيفه الفريق: شروط التعاون التي يضعها المالك للمطوّرين، إن وُجدت: هل توقّع AVI Estates اتفاقات مبيعات مع المطوّرين، وماذا تشمل، وكيف يُحسب أي مبلغ يُدفع وكيف يُفصح عنه للعملاء؛ وهل يجوز لاتفاق أن يُلزمنا بعدم ذكر المشاريع المنافسة، وهي مسألة لا تتناولها صفحة الاستقلالية. وإلى أن يقدّمها المالك، لا تُنشر هنا أي شروط.
وأيًا كانت تلك الشروط، فإن أي اتفاق معنا لا يمكن أن يتضمن:
- حقًا في الموافقة على صفحة أو ملف أو مراجعة، أو في تحريرها؛
- تعهدًا بإبقاء نتيجة انتقادية خارج الموقع، أو بحذفها؛
- التزامًا بعرض وحدات على عميل لا تناسب طلبه؛
- بند سرية يمنعنا من إخبار العميل بمبلغ مدفوع يتصل بوحدته.
والمطوّر العقاري الذي لا يقبل هذه الحدود يظل بإمكانه أن يرسل الوثائق وأن يعلّق على صفحاته.
كيف تتواصل معنا بصفتك مطوّرًا عقاريًا
اكتب إلى info@avi.ge وضع في سطر الموضوع كلمة «Developer» واسم المشروع، أو اتصل أو أرسل رسالة عبر واتساب إلى الرقم +995 501 113 200. يقع مكتبنا في جادة دافيت أغماشينيبيلي 115، تبليسي، وأبوابه مفتوحة بتوقيت تبليسي أيام الاثنين حتى السبت بين 10:00 و19:00. وينبغي أن تتضمن الرسالة الأولى الاسم القانوني للشركة البائعة، وعنوان المشروع ورموزه المساحية، ورقم الرخصة ومرحلتها، واسم الشخص الذي يستطيع ترتيب زيارة للموقع.
سيضيفه الفريق: اسم عضو الفريق الذي يتولى استفسارات المطوّرين ودوره، ونموذج لطلب الوثائق (قائمة قابلة للتنزيل أو نموذج للرفع) يعيده المطوّرون. وإلى أن يتوافر الأمران، تُرسَل الاستفسارات إلى info@avi.ge.
للاعتراض على صفحة منشورة، اذكر عنوانها والجملة المعنية، وأرفق الوثيقة الداعمة. ويمكن أيضًا اقتراح مشاريع لم نتناولها عبر صفحة الاتصال.
أسئلة شائعة
هل يستطيع المطوّر العقاري أن يدفع ليُبرَز على avi.ge؟
لا. لا دفعة مالية ولا خصم ولا عرض عمل يشتري ذكرًا في دليل، أو مكانًا في قائمة مختارة، أو موقعًا بين ملفات المطوّرين، أو مراجعة أرفق.
ما الوثائق التي ينبغي أن يرسلها المطوّر العقاري؟
بيانات الشركة البائعة، والرموز المساحية لقطع الأرض، ورخصة البناء مع مرحلتها ورسوماتها، وأي شروط لتحرير الوحدات من رهن المصرف، والجدول الزمني، والعقد النموذجي، وسجل المشاريع المنجزة.
هل تعتمدون على النسخ التي يرسلها المطوّر العقاري؟
لا. نطلب مستخرج السجل العام بأنفسنا، ونبحث عن الرخصة في سجلات البلدية، ونعدّ الطوابق في الموقع، ونطابق التواريخ مع الوثائق.
ماذا يحدث إذا لم يوافق المطوّر العقاري على صفحة ما؟
يُنشر تعليقه بجوار نصنا مع تاريخه. أما النص نفسه فلا يتغير إلا حين يُبرز المطوّر وثيقة تثبت خطأ حقيقة ما.
هل تُعامَل المشاريع التي تعرضونها على العملاء معاملة مختلفة؟
لا. فهي تجتاز أولًا فحوص الأرض والرخصة نفسها، ويُكتب عنها استنادًا إلى الأدلة نفسها، ولا تحظى بحماية من النتائج الانتقادية اللاحقة.
اطرح سؤالك عبر WhatsApp. نرد خلال يوم عمل واحد.
راسلنا عبر WhatsAppسجل التغييرات
- - نُشرت مع فحوص المشاريع، وقائمة الوثائق، وقواعد النشر، وحق الرد؛ وسيضيف المالك شروط التعاون وبيانات الاتصال.