מה כלול
- איסוף משדה התעופה והסעה למלון, וכן הסעות לאורך כל ימי הסיור, מהבוקר ועד הנכס האחרון במסלול.
- הזמנת מלון במיקום שהופך את מסלול הביקורים למעשי, על חשבונכם ובאישורכם לבחירה שאנחנו מציעים.
- יום עד שלושה ימים של ביקורים שנבנים סביב הרשימה הקצרה שלכם, בסדר גאוגרפי הגיוני ועם זמן שמור למבט שני.
- הסביבה של כל נכס: המטרו או הכביש הראשי, בית הספר, השוק, הפארק, אתר הבנייה בחלקה הסמוכה.
- גישה לחלקים המשותפים של כל בניין במקום שהדבר אפשרי: הכניסה, חדר המדרגות, המעליות, הגג או החצר.
- הערות בכתב מדי ערב על כל נכס שראיתם, כולל אלה שלא אהבתם ולמה.
- שיחת סיכום בסוף הסיור, ואם בחרתם נכס, הסכם שריון שמנוסח לפי הכללים שבמדריכים שלנו, עם סעיף החזר.
למי השירות מיועד
הסיור מיועד לקונים שרוצים לעמוד בתוך הדירה לפני שהם מחליטים, וזה מה שאנחנו ממליצים לכל מי שקונה בית למגורים, וכן לקונים שרוצים להבין עיר שהם לא מכירים לפני שהם בוחרים בין השכונות שלה. הוא מועיל גם לקונה שכבר החליט על פרויקט חדש ורוצה לראות את האתר, את הבניינים שהיזם כבר השלים ואת משרד המכירות לפני חתימה. קונה שאינו יכול לטוס אינו זקוק לסיור: איתור הנכס נבנה מהביקורים שלנו, הביקורים נעשים בסיור וידאו חי, ושירות הרכישה מרחוק לוקח את זה משם. סיור בלי רשימה קצרה הוא טיול תיירותי ולא עבודה; לכן אנחנו מבקשים שהאיתור, או לכל הפחות התדריך, יבואו קודם. קונה שמגיע עם תדריך מאושר ועם רשימה קצרה מנצל כל שעה בטביליסי או בבטומי כדי להשוות בין נכסים שכבר עברו סינון, במקום לבזבז יום שלם על דירות שהיו נופלות על הנייר. זה גם מה שהופך את ההערות של הערב לשימושיות: כל נכס נמדד מול אותו תדריך, ולא מול מצב הרוח של אותו יום.
לוח זמנים
תאריכים ורשימה קצרה
אתם מוסרים לנו את תאריכי הנסיעה, ואנחנו מאשרים את הרשימה הקצרה שתיראה בסיור, מוסיפים נכסים שצצו מאז שנשלחה ומסירים נכסים שכבר נמכרו.
מלון ומסלול
אנחנו מציעים מלון קרוב למסלול הביקורים ומזמינים אותו על חשבונכם אחרי שאישרתם; אנחנו מתכננים את המסלול של כל יום ושולחים לכם אותו עם הנכסים לפי הסדר.
הגעה
יועץ הנדל״ן פוגש אתכם בשדה התעופה ומביא אתכם למלון. אם הגעתם בשעות הבוקר, הביקורים הראשונים יכולים להתחיל כבר באותו אחר הצהריים.
ימי הביקורים
שלושה עד חמישה נכסים ביום, כל אחד עם הבניין והשכונה שלו, ומבט שני על כל מה שמעניין אתכם. הערות מדי ערב.
סיכום
ביום האחרון אנחנו עוברים יחד על ההערות, מדרגים את הנכסים מול התדריך שלכם ומחליטים מה הלאה: שריון, סיור שני, תדריך מתוקן או הפסקה.
אחרי הסיור
אם שריינתם נכס, הבדיקה המשפטית מתחילה; אם לא, האיתור נמשך עם מה שהסיור לימד אותנו על ההעדפות שלכם.
איך נראה יום ביקורים בפועל
היום מתחיל במלון בשעה שאתם קובעים, ולפי המסלול ששלחנו. כל נכס עובר אותו סדר בדיקה. בחוץ מתחילים: הרחוב, במבט לשני כיווניו, ודלת הכניסה שהייתם עוברים בה פעמיים ביום כבעלים. אחריהם באים החלקים המשותפים, מדרגות, מעלית ומבואות, שמספרים על ניהול הבניין יותר מכל חוברת פרסום. רק בסוף נכנסים לדירה עצמה, פותחים בחלונות וממשיכים לאחור אל תוך החדרים, עם מדידות מול התוכנית, מים שמזרימים בברזים, שקעים שבודקים, ורעש שמקשיבים לו עם חלונות פתוחים וסגורים. בין נכס לנכס היועץ מראה את השכונה ברגל או מהרכב, ואומר מה שהיה אומר לחבר: איפה השוק, כמה זמן באמת לוקחת ההליכה למטרו, איזו פינה רועשת בלילה. ארוחת הצהריים היא בשכונה שאתם בודקים, כי בית קפה מספר על סביבה יותר מכל מצגת. היום נגמר כשהמסלול נגמר, וההערות מגיעות בערב, כדי שתוכלו לישון עליהן ולהגיע לבוקר הבא עם שאלות ולא עם רושם מעורפל. הסדר הקבוע הזה אינו טקס: אחרי ארבע דירות ביום הזיכרון מערבב כניסות ונופים, והעובדה שכל נכס נבדק באותם צעדים ונרשם באותם סעיפים היא מה שמאפשר להשוות ביניהם בערב, במקום להיזכר במי מהם היה "זה עם המרפסת". אם משהו בדירה מטריד אתכם, אמרו זאת במקום; היועץ יבדוק, ימדוד או יצלם בו ברגע, ולא יחכה להערות של הערב.
טביליסי, בטומי ואתרי הנופש
סיור בטביליסי הוא סיור בין שכונות, והמסלול מתוכנן כך שתראו את האופי של שתיים או שלוש שכונות ביום, ולא עשר דירות באחת. סיור בבטומי מוסיף את החוף: אזורי הטיילת, הרחובות השקטים יותר שמאחוריהם, ואם התדריך כולל זאת, קובולטי או הכפרים לכיוון גוניו וקווריאטי, עם זמן לראות איך מגדל נראה בעונה שבה ביקרתם ואמירה גלויה על איך הוא נראה בעונה האחרת. סיור לאתר נופש כמו גודאורי או בקוריאני הוא בדרך כלל יום מטביליסי, כשהדרך עצמה היא חלק מהמידע, ואנחנו ממליצים לראות דירת נופש גם מחוץ לעונה וגם בעונה לפני החלטה, כי החורף והקיץ של אותו בניין הם שני מקומות שונים. אפשר לשלב ערים: שלושה ימים מספיקים לטביליסי ולבטומי עם טיסה ביניהן, והצעת המחיר בכתב מפרטת את עלויות הנסיעה שהן על חשבונכם. גם מי שבטוח שהוא רוצה את החוף מרוויח לפעמים מחצי יום בטביליסי, ולהפך, כי ההשוואה בין שתי הערים מחדדת את ההבנה מה בעצם חשוב לו. באתרי הנופש חשוב במיוחד לשאול מי מנהל את הבניין כשהבעלים אינם שם, ואיך נראית הגישה אליו כשיורד שלג או כשהכביש עמוס בעונה; אלה דברים שרואים רק במקום, ולכן הדרך לשם היא חלק מהסיור ולא זמן אבוד.
מה אנחנו צריכים מכם
- תאריכי הנסיעה, פרטי הטיסה ופרטי הדרכון לצורך הזמנת המלון.
- אישור למלון שאנחנו מציעים, או הבחירה שלכם אם אתם מעדיפים להזמין בעצמכם.
- רשימה קצרה, או לכל הפחות תדריך מאושר, כדי שהימים יוקדשו לנכסים שמתאימים ולא לנכסים שהיו נופלים כבר בסינון על הנייר.
- רשימה של כל מה שאתם רוצים לראות מעבר לרשימה הקצרה: בית ספר, מרפאה, פרויקט מסוים, שכונה שקראתם עליה.
- החלטה מדי ערב אילו נכסים ראויים למבט שני, כדי שאפשר יהיה להתאים את המסלול של היום הבא; הודעה קצרה בוואטסאפ אחרי שקראתם את ההערות מספיקה.
בסיס המחיר
את מחיר הסיור תקבלו בהצעה כתובה שמחושבת לפי דף המחירים והעמלות, ובדרך כלל היא כוללת תעריף ליום ולצידו את מספר הימים. הטיסות, המלון והארוחות שלכם הם עלויות צד שלישי שאתם משלמים, והצעת המחיר מפרטת את הסכומים הצפויים כדי שהסך הכולל יהיה ידוע מראש. ההסעות במהלך ימי הביקורים כלולות בשכר הטרחה שלנו. סיור שמתקצר כי מצאתם את הנכס הנכון כבר ביום הראשון מחויב לפי הימים שנוצלו, כפי שכתוב בהצעת המחיר.
יתווסף על ידי הצוות: התעריף היומי לסיור הנכסים ותנאי הביטול יסופקו על ידי הבעלים וייכתבו בהצעת המחיר הסטנדרטית.
הכנה לסיור
סיור מועיל יותר כשהקריאה נעשית לפני הטיסה. הדפים שאנחנו מפנים אליהם כל לקוח הם מדור מקומות לשכונות שבמסלול, מדור פרויקטים חדשים אם אחד הנכסים ברשימה הקצרה עדיין בבנייה, כי קל יותר לזהות בשטח רמות גמר ושלבי בנייה כשהמילים כבר מוכרות, וחמשת שלבי הרכישה בקנייה ומשפט, כדי שהסכם שריון שמוצע לכם ביום השני ייתקל בשאלות הנכונות. הביאו את התדריך ואת הרשימה הקצרה בטלפון, סרט מדידה אם אתם אוהבים לבדוק בעצמכם, נעליים נוחות, ורשימה של הדברים שיגרמו לכם לוותר על דירה, שכתבתם לפני שראיתם אף אחת. היועץ יבקש את הרשימה הזאת בבוקר הראשון וישתמש בה לאורך המסלול, כי רשימה שנכתבה בבית, לפני ההתלהבות מנוף יפה, היא המגן הטוב ביותר מפני החלטה חפוזה. הכנה כזאת לוקחת ערב אחד, והיא ההבדל בין סיור שבסופו יש החלטה לבין סיור שבסופו יש רק התרשמות.
ביקור בפרויקט חדש וביקור בדירת יד שנייה
שני סוגי הביקורים שונים זה מזה, והסיור מתייחס אליהם אחרת. ביקור בדירת יד שנייה עוסק בדירה ובבניין כפי שהם: מדידות, מים, שקעים, חדר מדרגות, שכנים, נוף, רעש. ביקור בפרויקט חדש עוסק באתר, ביזם ובניירת: השלב שאליו הגיע הבניין מול מועד המסירה שהובטח, מספר הקומות בהיתר הבנייה מול הקומות שעולות בפועל, התשובות של משרד המכירות לעשרים השאלות שברשימת הבדיקה ליזמים, בניין גמור של אותו יזם שמבקרים בו בשביל הכניסה והמעליות, ודירה לדוגמה שקוראים אותה כהבטחה ולא כדירה שתקבלו. בפרויקט חדש היועץ מצלם את האתר מנקודות קבועות כדי שאפשר יהיה להשוות בביקור מאוחר יותר, וההערות מתעדות מה משרד המכירות אמר על מועד המסירה, כדי שאפשר יהיה לבדוק זאת מול מה שיאמרו בפעם הבאה. שני סוגי הביקורים מסתיימים באותה שאלה בהערות: מה לא בסדר בנכס הזה. בדירת יד שנייה התשובה היא בדרך כלל משהו שרואים: רטיבות, חדר מדרגות מוזנח, רעש מהכביש. בפרויקט חדש התשובה היא לרוב משהו שלא רואים: פער בין מה שמשרד המכירות אומר לבין מה שכתוב בהיתר הבנייה, או מועד מסירה שכבר נדחה פעם אחת. לכן בפרויקט חדש היועץ מקדיש יותר זמן לניירת ולשיחה עם משרד המכירות מאשר לדירה לדוגמה, ואת הדירה לדוגמה הוא מצלם בעיקר כדי שיהיה מול מה להשוות במסירה.
מה הסיור אינו
סיור נכסים איתנו אינו סיור מכירות. היועץ לא מכוון אתכם לנכס אחד, לא מארגן ביקורי "הפתעה" בפרויקטים שאינם ברשימה הקצרה אלא אם ביקשתם, ולא לוחץ עליכם לשריין לפני שאתם טסים הביתה. אם מוכר או יזם מציעים הנחה שפגה ברגע שהטיסה שלכם ממריאה, העצה של היועץ תהיה בדרך כלל לתת לה לפוג, והעצה הזאת נכתבת בהערות. שריון במהלך סיור נעשה בהסכם שריון עם סעיף החזר שמותנה בבדיקה המשפטית, לעולם לא במזומן במשרד, ומדור קנייה ומשפט מסביר למה. מטרת הסיור היא שתראו את הנכס, את הבניין ואת הרחוב כפי שהם; מה שתחליטו אחר כך הוא שלכם. אם יצאתם מהסיור בלי לשריין דבר, זו תוצאה לגיטימית לחלוטין: ראיתם את השוק בעיניים שלכם, ואת ההחלטה אפשר לקבל גם מהבית, בלי שעון שרץ.
אחרי הסיור
אתם יוצאים עם ההערות, הצילומים ודירוג של מה שראיתם. אם שריינתם נכס, הבדיקה המשפטית מתחילה ביום העבודה הבא, ואת הרכישה אפשר להשלים פנים אל פנים בביקור מאוחר יותר או מרחוק בייפוי כוח. אם לא שריינתם, האיתור נמשך עם תדריך שהסיור חידד; לקוחות רבים מגלים בסיור שהתדריך שלהם צדק לגבי העיר וטעה לגבי השכונה, והרשימה הקצרה השנייה משקפת זאת. כך או כך, כל מה שנאסף בסיור נשאר בתיק שלכם, כדי שלא תצטרכו לשחזר מהזיכרון מה ראיתם בקומה השביעית ברחוב ההוא. אם תחליטו להמשיך מרחוק, ההערות והצילומים מהסיור הם גם הבסיס לסיור הווידאו החי בנכס שבחרתם, ולכן כדאי לציין בהן בזמן אמת כל דבר שתרצו לראות שוב.
שאלות נפוצות
כמה ימים אני צריך?
יום אחד מספיק לרשימה קצרה קטנה בשכונה אחת; יומיים לעיר; שלושה לשתי ערים או לעיר ואתר נופש. הצעת המחיר מציעה משך לפי הרשימה הקצרה שלכם, ואתם מחליטים. כדאי לזכור שגם יום רביעי בטביליסי אינו תמיד עדיף על שלושה: אחרי מספר מסוים של דירות ההשוואה מיטשטשת, ומבט שני על שלושה נכסים שווה יותר ממבט ראשון על שישה נוספים.
אפשר להביא את המשפחה?
כן, ואנחנו מעודדים זאת כשהנכס הוא בית למגורים. אמרו כמה אנשים מצטרפים, כדי שההסעות וקצב הימים יתוכננו בהתאם; הסבלנות של ילדים היא אילוץ אמיתי במסלול ביקורים.
יראו לי נכסים שאינם ברשימה הקצרה שלי?
רק אם ביקשתם, או אם צץ משהו שמתאים לתדריך שלכם מאז שהרשימה נשלחה, ובמקרה כזה נסביר לכם לפני הביקור למה הוא שם.
אפשר לשריין נכס במהלך הסיור?
כן, בהסכם שריון עם סעיף החזר שמותנה בבדיקה המשפטית, שמנוסח או נבדק על ידי עורך הדין השותף שלנו. אנחנו לא ממליצים לשלם דבר במזומן במשרד מכירות.
משלמים על המלון דרככם?
לא. אנחנו מזמינים אותו באישורכם ואתם משלמים ישירות למלון, או שאתם מזמינים בעצמכם. המלון, הטיסות והארוחות הם עלויות צד שלישי שלכם ומופיעים בהצעת המחיר כהערכה.
מה אם בסופו של דבר לא אוכל לטוס?
הביקורים נעשים אז בסיור וידאו חי במקום, מאותם נכסים ועם אותן הערות, והרכישה יכולה להימשך מרחוק. הצעת המחיר מציינת מה חל אם סיור מבוטל. המלון, אם כבר הוזמן, כפוף לתנאי הביטול של המלון עצמו, כי התשלום עליו עובר ישירות אליו ולא דרכנו.
יומן שינויים
- - דף שירות נוצר עם התיאור המלא של סיור נכסים; בסיס המחיר יסופק על ידי הבעלים.