Наша команда

Кто что делает

Языки

Вместе мы работаем на грузинском, английском, русском, иврите и арабском. Клиенту подбирают консультанта, говорящего на его языке; документы переводят сертифицированные переводчики, а не мы.

Как работают рецензенты

1. Черновик

   Автор пишет страницу по первоисточникам и фиксирует каждый факт с источником и датой.

2. Проверка

   Правовые, налоговые страницы и страницы о ВНЖ читает, исправляет и подтверждает юрист или бухгалтер. До этого на странице стоит пометка «проверяется».

3. Утверждение

   Имя рецензента попадает в подпись и в структурированные данные страницы. Пометка о проверке снимается.

4. Повторная проверка

   Страницы перепроверяются при изменении правил и не реже раза в год. Дата «Проверено» и история изменений показывают, что произошло.

Страницы авторов

У каждого автора и рецензента есть страница профиля: чем он занимается, какие страницы написал или проверил, как проверяет факты и как с ним связаться: основатель и ведущий консультант, консультант по недвижимости, партнёр-юрист, партнёр-бухгалтер. Имена, фото и квалификация добавляются, как только команда предоставит данные выше; профиль аналитика появится следом. Полные редакционные правила на странице редакционной политики.

Авторы и редакторы

Мы ищем авторов и редакторов, которые умеют работать с первоисточниками на одном из наших пяти языков. Напишите на info@avi.ge с двумя образцами работ.

Как роли взаимодействуют в одной покупке

Покупка проходит через несколько рук, и именно на передаче дела из одних рук в другие в большинстве агентств что-то идёт не так. У нас эти передачи закреплены. Ведущий консультант отвечает за отношения с клиентом от первого сообщения до ключей: задание, письменное предложение, переговоры и каждое письменное подтверждение исходят от него. Консультант по недвижимости отвечает за всё, что происходит на месте: предварительные осмотры, просмотры с клиентом, фотографии, осмотр при приёмке, а позже и объект ремонта. Партнёр-юрист отвечает за документы: каждая выписка, каждое разрешение и каждый договор проходят через него до того, как клиента просят принять решение, и именно его заключение получают собственные советники клиента на родине. Бухгалтер отвечает за налоговую сторону после того, как квартира куплена: постановка на учёт в Службе доходов, декларации и ответы на вопросы бухгалтера клиента в его стране. Аналитик отвечает за цифры, на которые ссылаются все остальные: реестр фактов, ценовой контекст в подборке и данные на этом сайте. При каждой передаче дела принимающий получает письменное досье, а не телефонный звонок, и клиенту сообщают, кто теперь ведёт его случай.

Чего каждая роль никогда не сделает

Ведущий консультант	Не назовёт основу цены, которая не зафиксирована письменно, не пообещает доходность, срок или ВНЖ и не попросит клиента перечислить цену покупки агентству.
Консультант по недвижимости	Не покажет объект, кадастровый код которого не проверен, не опишет проект по брошюре вместо визита и не умолчит о дефекте в заметках с просмотра из-за того, что это может сорвать сделку.
Партнёр-юрист	Не одобрит договор, который клиент не может прочитать на понятном ему языке, не подтвердит правовую страницу на этом сайте, не прочитав первоисточник, и не будет представлять продавца и покупателя в одной и той же сделке.
Бухгалтер	Не будет консультировать по иностранным налогам, не подтвердит налоговую страницу без актуального текста нормы и не оценит налог клиента без его документов.
Аналитик	Не опубликует цифру без источника и даты, не будет усреднять показатели из источников с разными определениями и не станет делать прогнозов.

Как мы выбираем людей, с которыми работаем

Помимо основной команды, покупка зависит от партнёров, которые у нас не работают: нотариусов, сертифицированных переводчиков, аккредитованных оценщиков, подрядчиков и иногда юристов в собственной стране клиента. Мы выбираем их по тому же критерию, который применяем к застройщику, то есть по послужному списку. К переводчику обращаются снова, когда нотариус принял его работу без исправлений; к оценщику, когда его отчёт выдержал проверку в Доме юстиции; к подрядчику, когда список дефектов при приёмке был коротким и закрыт в срок. Мы ведём учёт работы каждого партнёра для наших клиентов, и партнёр, который подвёл клиента, больше не привлекается, какой бы ни была его цена. Клиенты вправе приводить собственных партнёров, а заключение юриста и наши заметки пишутся так, чтобы любой компетентный специалист мог по ним действовать.

Как мы следим за изменениями

Правила на этом рынке меняются: с 1 марта 2026 г. минимальная стоимость недвижимости для ВНЖ поднялась со $100 000 до $150 000, иностранным сотрудникам с того же дня нужно разрешение на работу, а в сентябре 2025 года появился трёхлетний IT-ВНЖ. Каждое из этих изменений повлияло на советы, которые мы даём, и на страницы, которые мы публикуем. Аналитик следит за Законодательным вестником Грузии и объявлениями Дома юстиции, партнёр-юрист подтверждает прочтение любой новой нормы по первоисточнику, а затронутые страницы возвращаются на проверку с видимой пометкой, пока не будут подтверждены. Внутри компании то же изменение описывается для всей команды, чтобы клиент услышал один и тот же ответ, к кому бы он ни обратился. Читателя, который видит страницу с описанием старого правила, мы просим воспользоваться страницей сообщения об ошибке; такое сообщение первым получает аналитик.

Языки, задача за задачей

Работать на пяти языках означает больше, чем говорить на них, потому что у разных частей покупки разные языковые правила. Разговоры и письменные заметки с клиентом ведутся на языке клиента через закреплённого за ним члена команды. Договоры, доверенности и документы реестра составляются на грузинском, и клиент подписывает грузинский текст; перевод, который он читает, готовит сертифицированный переводчик, а не мы, потому что перевод, предъявляемый нотариусу, должен нести заверение переводчика. Заключение юриста и наши заметки с просмотров мы пишем на языке клиента сами. Страницы сайта сначала пишутся на английском, а затем адаптируются на грузинский, русский, иврит и арабский людьми, которые знают, как читают покупатели из этих стран, по единому терминологическому списку, чтобы термин в переводе договора можно было сопоставить с тем же термином на этом сайте. Если член команды не владеет каким-то языком, мы так и говорим, а не импровизируем, и клиенту подбирают коллегу, который этим языком владеет.

Что мы опубликуем о каждом человеке и почему

Жёлтые рамки на этой странице перечисляют то, чего не хватает: имена, фотографии, стаж, квалификация, членство юриста в адвокатской ассоциации, квалификация бухгалтера. Это не украшение. Читатель, который видит, что правовую страницу проверил названный по имени юрист с проверяемым членством в ассоциации, может это членство проверить; читатель, который видит фотографию консультанта, встречающего его в аэропорту, знает, кого искать; читатель, который видит, сколько лет человек проработал на этом рынке, может соответственно взвесить его советы. Пока владелец не предоставит эти данные, страницы описывают роли и метод, что честно, но неполно, а структурированные данные на страницах авторов содержат роль, а не имя. Мы предпочтём опубликовать страницу с пометкой «будет добавлено», чем страницу с выдуманной квалификацией, и то же правило действует для каждого профиля застройщика на этом сайте.

Неделя из работы команды

Поскольку роли легче понять через то, что люди делают, чем через названия должностей, вот как делится типичная неделя, без подробностей о клиентах. Ведущий консультант проводит утро за письменной работой: задания для новых клиентов, письменные предложения, заметки по переговорам предыдущего дня и подтверждающие сообщения, которые порождает каждое решение. После обеда идут звонки и встречи в часовых поясах клиентов, что для клиента из стран Залива или Израиля означает тбилисский день, а для клиента из Европы конец дня. Консультант по недвижимости большую часть недели находится вне офиса: предварительные осмотры объектов до того, как они попадут в подборку, просмотры с клиентами, которые находятся в городе, видеотуры в прямом эфире для тех, кого в городе нет, визиты на стройплощадки с камерой и блокнотом и осмотры при приёмке, когда застройщик сдаёт объект. Партнёр-юрист работает по делам, а не по дням: досье для юридической проверки приходит с кадастровым кодом и документами, заключение возвращается в срок, указанный в письменном предложении, и раз в неделю проходит сессия проверки правовых страниц сайта. Бухгалтер наиболее загружен в период сроков подачи деклараций, а в остальное время отвечает на вопросы по мере их поступления. Неделя аналитика определяется датами публикаций: когда исследовательская компания выпускает отчёт, реестр фактов обновляется на той же неделе, а затронутые страницы перепроверяются. Команда собирается раз в неделю, чтобы пройти по каждой открытой покупке, чтобы каждый знал, чего ждут остальные, и именно на этой встрече дело клиента переходит из рук в руки, когда это необходимо.

Ошибки и что мы с ними делаем

Команда, которая утверждает, что никогда не ошибается, либо только начала работать, либо говорит неправду. Наши ошибки случаются в предсказуемых местах: заметка с просмотра, в которой шум в доме был недооценён; перевод, который дошёл до клиента на день позже; цифра на странице, которая была верна на момент проверки и устарела после выхода нового отчёта. Важно то, что происходит дальше, и правило одно и для агентства, и для сайта. Клиент или читатель узнаёт об ошибке от нас, как только мы о ней узнали, вместе с тем, что мы предлагаем сделать. Ошибка, которая стоила клиенту денег, обсуждается с ведущим консультантом и урегулируется письменно. Ошибка на странице исправляется и датируется в истории изменений страницы, и исправляет её тот человек, который эту страницу подписал. Раз в квартал ведущий консультант читает журнал исправлений и жалобы и меняет процесс там, где одно и то же случилось дважды. Ничего из этого не является необычным для серьёзной фирмы; это написано здесь потому, что читатель, выбирающий консультанта, должен иметь возможность спросить, как обращаются с ошибками, и получить конкретный ответ.

Как найти нужного человека

Вам не нужно знать, кто чем занимается: кнопка WhatsApp и страница контактов ведут к ведущему консультанту, который направляет вопрос дальше. Юридические вопросы по конкретной покупке попадают к партнёру-юристу через нас, потому что юрист действует в интересах клиентов, а не широкой публики. Исправления к странице попадают к аналитику через страницу сообщения об ошибке. Запросы прессы и исследователей направляются ведущему консультанту. Вопросы о работе и авторстве направляются на адрес, указанный в разделе выше. Если вы уже клиент, ваш контактный человек является правильным каналом для всего, включая жалобы, а жалоба на самого контактного человека направляется ведущему консультанту по электронной почте.

Как растёт команда

Мы добавляем людей, когда число клиентов, которых один контактный человек может как следует обслужить на одном языке, превышено, и не раньше, а новые консультанты начинают с того, что сопровождают просмотры и пишут заметки к подборкам, которые проверяет ведущий консультант. Рецензенты добавляются, когда новая тема этого требует: второй юрист для узкой специализации, бухгалтер для соглашения с конкретной страной клиента. Авторы и редакторы для сайта набираются на условиях, описанных в разделе выше, и каждый новый автор получает страницу профиля до публикации своего первого подписанного гида, чтобы ни одна страница на этом сайте не была подписана человеком, которого читатель не может найти.

История изменений

• 11 октября 2026 - Опубликовано с описанием ролей; имена и квалификацию добавит команда.